Jessyca Kompier werkt al 28 jaar in het notariaat en is bij Metis Notarissen een onmisbare schakel binnen de afdeling onroerend goed. Als relatiemanager en coördinator houdt ze overzicht over dossiers van zes vestigingen én is ze vaak het eerste aanspreekpunt voor cliënten.
Gegroeid naar een rol die bij haar past
Jessyca begon met administratieve werkzaamheden en groeide door naar het maken van aktes. Uiteindelijk rolde ze in haar huidige functie, een plek waar ze in de loop der jaren in is gegroeid. “Dit is waar mijn kracht ligt,” zegt ze. “Mensen helpen, uitleggen en schakelen. Daar krijg ik energie van.” Die combinatie van overzicht houden en contact met mensen maakt haar werk afwisselend en dynamisch.
Van eerste contact tot overdracht
Geen dag is hetzelfde voor Jessyca. “Alle nieuwe dossiers komen als eerste bij mij op het bureau terecht,” vertelt ze. “Ik breng offertes uit, leg het proces uit en zorg dat cliënten weten waar ze aan toe zijn. Ik vind het belangrijk dat mensen vanaf het begin duidelijkheid hebben. Dan voorkom je onduidelijkheid later in het proces.” Daarna verdeelt ze de dossiers binnen het team en bewaakt ze de voortgang. Ook aan het einde van het traject komt ze weer in beeld, bijvoorbeeld bij het plannen van afspraken. Zo blijft ze betrokken van begin tot eind.
De tijd nemen voor cliënten
Voor Jessyca draait het werk niet alleen om het juridische proces, maar vooral ook om de mensen erachter. “Mensen kopen soms hun eerste huis en vinden dat spannend. Dan is het fijn als iemand het rustig uitlegt en de tijd neemt.” Juist die persoonlijke benadering maakt voor haar het verschil. Ze vindt het belangrijk dat cliënten zich gehoord voelen en begrijpen wat er gebeurt. “Ik hoor vaak terug dat mensen het fijn vinden dat er echt de tijd wordt genomen en dat ze het nu wél begrijpen.”
Een vak dat continu verandert
In de afgelopen jaren is het werk complexer geworden. “Vroeger waren veel zaken rechttoe rechtaan. Nu is dat nog maar een klein deel,” legt Jessyca uit. Daar komt bij dat alles binnen vaste deadlines moet gebeuren. “Bij ons staat een datum vast. Dan móét het klaar zijn. Wat er ook gebeurt.” Dat vraagt om overzicht en snel schakelen.
Wat Metis notarissen bijzonder maakt
Volgens Jessyca onderscheidt Metis Notarissen zich door specialisatie. “Iedereen werkt binnen zijn eigen vakgebied. Daardoor kunnen we ook complexere zaken goed oppakken.” Ook haar functie is daarin bijzonder. “Deze functie heb je niet overal. Ik houd overzicht en heb de tijd om cliënten goed te helpen.” Klanten hebben elke dag een aanspreekpunt. Ook als de behandelaar van het dossier niet aanwezig is.
Met een goed gevoel naar huis
Wat haar werk uiteindelijk drijft? Dat is voor Jessyca heel duidelijk. “Voor mij is het belangrijk dat ik elke dag met een goed gevoel naar huis ga en dat ik mensen echt heb kunnen helpen.”
